Docente

Marilian Boing Schmitz

Especialista em gestão e desenvolvimento comercial, com mais de 15 anos de experiência no mercado. Atuou como Gerente de Carteira e Supervisora Comercial em um grande fundo catarinense, onde se relacionou com clientes, liderou equipes, estruturou processos e foi reconhecida com prêmios de inovação e destaque em vendas. Atualmente, é sócia da MBS Consultoria e Treinamento Comercial, ministrando palestras, cursos e treinamentos para equipes de alta performance. Tem expertise em prospecção, gestão de carteira, implantação de CRM e metodologias de vendas como o SPIN Selling. Possui formações em Gestão Comercial, Vendas e Marketing, com especialização em práticas voltadas ao setor de fomento mercantil.

Programação

1. Mentalidade Comercial e os 4Cs do Sucesso: Como utilizar os pilares de Compromisso, Coragem, Capacidade e Confiança para elevar a performance e os resultados individuais.
2. Estratégias de Crescimento e Prospecção: As três formas fundamentais de aumentar o faturamento e como gerir a "montanha-russa" das vendas com disciplina e foco.
3. Investigação Profissional (Metodologia SPIN): A arte de fazer as perguntas certas (Situação, Problema, Implicação e Necessidade de Solução) para descobrir as reais necessidades e "dores" do cliente.
4. Escuta Ativa e Inteligência na Negociação: Como a atenção plena e a coleta de informações psicológicas permitem descartar suposições e avançar com segurança em cada etapa da conversa.
5. Apresentação de Valor: Características vs. Benefícios: Aprendendo a transformar dados técnicos e condições de preço em benefícios reais percebidos pelo cliente, como agilidade na análise e flexibilidade de limites.
6. O Ciclo da Venda e Aplicação Prática: O passo a passo desde o aquecimento inicial (quebra de gelo) até o fechamento da operação, com orientações para transformar a teoria em comportamentos práticos no dia a dia

Local

EAD

Receberá o login e senha em até 48 horas, por e-mail

Objetivo

O treinamento visa capacitar o analista de crédito para atingir o "próximo nível" profissional, transformando-o em um agente analista incrementado com perfil comercial estratégico. O foco central é fornecer ferramentas práticas para aumentar o volume de operações (VOP) e a rentabilidade, ensinando como reter clientes atuais, expandir negócios na base existente e prospectar novas oportunidades de forma disciplinada

A quem se destina

Analistas de crédito e operadores de mesa de empresas de fomento mercantil (SINFAC) que desejam evoluir sua atuação técnica para uma abordagem mais comercial e consultiva, desenvolvendo habilidades de negociação e prospecção.

Investimento

Custo de R$ 600,00 para não associado.

Para associados, há desconto de 1 crédito.

Informações Adicionais

1. Os cursos e palestras são oferecidos gratuitamente aos associados do SINFAC-SP. Consulte as condições de associação.
2. ATENÇÃO: Favor adicionar o domínio @sinfac-sp.com.br como contato confiável evitando bloqueio das mensagens de e-mail pelo servidor de sua empresa.
3. O SINFAC-SP estipulou um Sistema de Créditos que concede pontos que podem ser utilizados nos cursos e palestras e consultoria jurídicas e contábeis. O regulamento pode ser conhecido CLIQUE PARA ACESSAR O ARTIGO
4. Preencha o formulário de pré-inscrição. Você deverá receber um e-mail confirmando sua pré-inscrição nos minutos seguintes a realização da mesma. Caso não receba, entre em contato.
5. A confirmação de sua inscrição seguirá nesse mesmo e-mail em até 3 (três) dias úteis antes do início do evento.
6. Em caso de não recebimento do e-mail de confirmação, favor entrar em contato com o SINFAC-SP (11) 3105-0615.
7. Reservamo-nos o direito de reprogramar ou suspender este evento, caso não atinja o número mínimo de participantes necessários à sua realização.
8. Solicitamos que o cancelamento da participação na palestra seja informado com até 48 horas de antecedência. O não comparecimento acarretará nas penalidades descritas no Sistema de Créditos.

Informações: (11) 3105-0615 ou pelo e-mail: eventos@sinfac-sp.com.br, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

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