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Toda empresa é constituída por pessoas, pelo menos a maioria delas. Por isso, é enganoso acreditar que aplicar grande soma de dinheiro em um produto ou serviço para oferecer ao cliente é melhor do que investir em quem realmente vai ajudar a alcançar o sucesso tão almejado – os colaboradores.
O departamento pessoal, o famoso DP, é o coração das empresas, quando tratamos de pessoas, pois todos os processos dos colaboradores passam por essa área.
A gestão de pessoas é responsável por administrar e gerir o capital humano nas empresas. Tem como função principal garantir e atender às necessidades dos funcionários, focando-se em identificar a capacidade de cada um em exercer atividades, direcionando-os aos cargos e às funções mais indicadas.
Sem este processo, o empresário certamente encontrará dificuldades para conduzir seu time, gerando conflitos internos e alta rotatividade, além de criar um desvio dos planos estratégico e de metas da empresa, reduzindo a lucratividade e a performance.
A gestão de pessoas tem funções importantes para sustentar o organismo de uma empresa. Os principais compromissos dela são:
- Construção, disseminação e sustentação da cultura organizacional.
- Buscar formas de aperfeiçoar todos os processos internos constantemente.
- Elaborar planos de desenvolvimento dos colaboradores.
- Incentivar a obtenção de conhecimento.
- Fortalecer a integração entre as áreas.
- Comunicação assertiva com os colaboradores.
- Recrutamento e seleção.
Todos têm personalidades, ambições e passados diferentes, mas tornar isso latente no ambiente profissional eleva os níveis de competição e exigência. A partir desta visão, a gestão de pessoas deve estruturar-se para exercer um papel muito importante, exercendo:
- Resolução de conflitos.
- Cuidar dos interesses dos funcionários.
- Estar atenta a quaisquer fatores que ameacem o desenvolvimento de tarefas.
- Garantir que todos estejam felizes e motivados dentro da organização, resultando no crescimento contínuo da mesma.
A gestão de pessoas em sua empresa é essencial para um bom andamento de sua operação, de forma tranquila e gerenciável.
Cinco pilares da gestão de pessoas:
- Motivação.
- Processo de comunicação.
- Trabalho em equipe.
- Conhecimento e competência.
- Treinamento e desenvolvimento.
A gestão de pessoas é essencial para o crescimento de qualquer organização. Valorizar o capital humano sempre foi um diferencial, levando empresas a crescer e evoluir.
As técnicas de gestão de pessoas têm resultados extremamente positivos, tanto para a empresa quanto para os colaboradores, com ambientes de trabalho mais humanizados. É por aí que o sucesso começa.
Marco Antonio Granado é empresário contábil, contador, palestrante, escritor de artigos empresariais e consultor empresarial nas áreas contábil, tributária, trabalhista e de gestão empresarial. Bacharel em direito, pós-graduado em direito tributário e processo tributário e mestrando em contabilidade, controladoria e finanças na FIPECAFI, é consultor contábil, tributário, trabalhista e previdenciário do SINFAC-SP – Sindicato das Sociedades de Fomento Mercantil Factoring do Estado de São Paulo.
(Publicado em 15/08/2019)