Docente

Rogério Castelo Branco

Iniciou sua carreira no extinto Banco de Crédito Nacional, BCN, onde atuou nas áreas de Crédito Imobiliário, Planejamento e Controle, Mesa de Operações e Gerência de Agências.

Atua no Factoring desde 1995.

Foi Diretor Operacional da ABFAC – Associação Brasileira de Factoring e Diretor Estatutário da All Time Fomento Mercantil S/A, sendo responsável pela gestão comercial e de crédito.

Já prestou consultoria para diversas empresas do setor de factoring e treinou mais de dois mil profissionais do setor de recebíveis, inclusive em instituições financeiras (bancos), FIDC’s, Securitizadoras e Factorings de todos os portes.

Programação

O Fomento Mercantil e a evolução de sua área comercial

A Evolução do Perfil do Operador de Fomento Mercantil.
A Evolução do Perfil do tomador de recursos financeiros.
O que Vendemos?
O que o Cliente Compra?
A Relação do Operador (Factoring) com seus Clientes.

Planejamento Estratégico de vendas.

A Preparação.
O público-alvo.
Informações / Pesquisas / Material Necessário.
Os instrumentos de prospecção de novos clientes.
O networking.

O Operador de Fomento: vendedor e analista de crédito.

Os Objetivos da Visita.
O agendamento da visita.
Os Primeiros Minutos de Contato: Avaliando o entrevistado e a empresa.
Descobrindo as necessidades e o que motiva o prospect.
A apresentação da factoring.
Lidando com as Objeções.
Lidando com a concorrência. (Outras factorings)
Lidando com a concorrência. (Bancos)
O Conceito de Valor. Valor Agregado X Valor Percebido.

O Fechamento.

O Operador de Fomento como intermediador (factoring / clientes)

Os aspectos técnicos que merecem atenção do operador de factoring.
O relatório de visitas e sua importância.
Como avaliar os relatórios de desempenho do cliente.
O Operador como membro do comitê de crédito.
O cliente bom x o cliente ruim.
Onde ceder e onde não ceder.
Como dizer NÃO ou cobrar sem perder o cliente.
As visitas de manutenção do cliente.

Local

SEDE SINFAC-SP

Rua Líbero Badaró, 425 – conj. 183 – 18º andar

Centro – São Paulo - SP

Objetivo

Através de conteúdo teórico e prático, apresentar técnicas para desenvolver o setor comercial das empresas do setor.

A quem se destina

Colaboradores e empresários de empresas de Factoring e Securitizadoras.

Informações Adicionais

1. Os cursos e palestras são oferecidos gratuitamente aos associados do SINFAC-SP. Consulte as condições de associação.
2. ATENÇÃO: Favor adicionar o domínio @sinfac-sp.com.br como contato confiável evitando bloqueio das mensagens de e-mail pelo servidor de sua empresa.
3. O SINFAC-SP estipulou um Sistema de Créditos que concede pontos que podem ser utilizados nos cursos e palestras e consultoria jurídicas e contábeis. O regulamento pode ser conhecido CLIQUE PARA ACESSAR O ARTIGO
4. Preencha o formulário de pré-inscrição. Você deverá receber um e-mail confirmando sua pré-inscrição nos minutos seguintes a realização da mesma. Caso não receba, entre em contato.
5. A confirmação de sua inscrição seguirá nesse mesmo e-mail em até 3 (três) dias úteis antes do início do evento.
6. Em caso de não recebimento do e-mail de confirmação, favor entrar em contato com o SINFAC-SP (11) 3105-0615.
7. Reservamo-nos o direito de reprogramar ou suspender este evento, caso não atinja o número mínimo de participantes necessários à sua realização.
8. Solicitamos que o cancelamento da participação na palestra seja informado com até 48 horas de antecedência. O não comparecimento acarretará nas penalidades descritas no Sistema de Créditos.

Informações: (11) 3105-0615 ou pelo e-mail: eventos@sinfac-sp.com.br, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Inscrições Encerradas